marque, modèle et année auxquels une pièce correspond
Bloc A Compétences professionnelles communes
compétences générales qui se répètent dans plusieurs des tâches du préposé ou de la préposée aux pièces et qui sont communes à plusieurs blocs
Bloc B Service à la clientèle
tâche impliquant la satisfaction des besoins des clients
Bloc C Acquisition de pièces
tâches impliquant la recherche et l’acquisition des pièces et des produits
Bloc D Entreposage et inventaire
tâches impliquant l’expédition, la réception, l’entreposage et la gestion des pièces et des produits
Bloc E Pratiques commercials
tâches commerciales et administratives d’un préposé ou d’une préposée aux pièces
client-grossiste
un client qui achète les pièces conçues par le fabricant d’équipement d’origine ou du marché des pièces de rechange à un niveau distinct de prix de gros au sein de la structure de fixation des prix de l’entreprise
commande à exécuter
commande non reçue ayant une date de livraison établie
commande en souffrance
commande qui ne peut être livrée pour le moment à cause d’un manque de marchandise disponible
connaissement
document d’expédition qui contient des renseignements sur l’expédition (préparé par l’expéditeur pour le transporteur)
destinataire
personne ou compagnie recevant l’envoi
dossier de mise à jour
dossier mettant à jour les changements de numéro des pièces
expédier
effectuer le suivi des envois et intervenir au niveau des horaires d’envoi et de réception pour tenir compte de l’évolution des exigences et des conditions
expéditeur
personne ou compagnie effectuant l’envoi
facturation centralisée
système de facturation où la comptabilité est centralisée dans un même endroit
feuille de route
document d’expédition d’une compagnie de transport qui contient des renseignements sur l’expédition (préparé par le transporteur pour le destinataire)
gondole
élément de rayonnage autonome à deux faces
introduction graduelle
critère utilisé pour ajouter une pièce à l’inventaire
livraison incomplète
la quantité de marchandises reçues est moins élevée que la quantité indiquée sur la commande
marché des pièces de rechange
pièces qui ne sont pas conçues par le fabricant d’équipement d’origine
pièces échangées
pièces qui sont retournées au fabricant pour remise à neuf
Points d’origine et d’arrivée franco/fret à bord
terme sujet à interprétation selon la personne ou l’entreprise, et leur utilisation du terme. Cela peut être aussi simple que l’expéditeur ou le réceptionnaire payent tous les frais de transport. Dans un autre exemple, l’expéditeur peut accepter de payer les frais d’expédition pendant la première partie du voyage où la cargaison ou l’article est envoyé par voie aérienne, et le réceptionnaire est responsable de la deuxième partie du voyage lorsque la cargaison ou l’article change de mode de transport comme une livraison par voie terrestre ou maritime.
prélèvement de stock
récupérer une pièce du stock à l’interne
prix net
tous les coûts excluant les taxes provinciales et fédérales. Le prix net comprend les coûts comme le fret, les frais de courtage et de douanes et les taxes en lien avec la juridiction d’origine, par exemple la taxe d’accise et les taxes à l’importation.
rechercher
trouver des pièces chez des fournisseurs externes
retrait graduel
critère utilisé pour sortir une pièce de l’inventaire
rotation des stocks
mouvement de rotation de l’inventaire sur une période de temps donnée
stock excédentaire
excédent de stock nécessitant de l’espace d’entreposage supplémentaire
